Dane firmy

Sklep internetowy teckstar.pl prowadzi:

NEOALLBET S.R.L.
numer identyfikacji podatkowej / VAT UE: RO23890480
numer rejestracyjny: J2008001543232
adres siedziby: Str. Curcubeului nr 9C, Vila 1, 077025 Bragadiru, Ilfov, Rumunia

Kontakt

W sprawach dotyczących zamówień, produktów, dostawy, zwrotów lub reklamacji prosimy skorzystać z formularza kontaktowego albo napisać na adres contact@teckstar.pl.

Telefon: +40 31 005 1615
Obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00–16:00 czasu polskiego, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Rumunii.

Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich

Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich. Informacje o dostępnych podmiotach i zasadach postępowania znajdują się na stronie polubowne.uokik.gov.pl. Pomoc w sprawach dotyczących sprzedaży towarów może również świadczyć właściwy wojewódzki inspektorat Inspekcji Handlowej.

W sporze transgranicznym Konsument może zwrócić się o pomoc do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce. Skorzystanie z postępowania pozasądowego jest co do zasady dobrowolne i nie ogranicza prawa do skierowania sprawy do sądu.

Europejska platforma internetowego rozstrzygania sporów ODR została zlikwidowana, a rozporządzenie ustanawiające tę platformę utraciło moc 20 lipca 2025 r.